De la consulta al cartucho aplicado: así avanza un pedido
Cada línea de selladores de poliuretano, siliconas estructurales y cintas de doble contacto sigue el mismo recorrido interno. No hay pasos ocultos: el cliente sabe en qué punto está su pedido y qué falta para despacharlo desde planta.
Consulta técnica con ficha de uso
Recibimos el detalle del proyecto: tipo de junta, sustrato (hormigón, aluminio, madera o PVC), exposición a humedad y volumen estimado. Con eso definimos si corresponde sellador de poliuretano, silicona estructural o cinta de montaje B2B. Si el pedido es para ferretería mayorista, se pide el mix de referencias y anchos por caja.
Selección de producto y presentación
Confirmamos cartucho, boquilla y formato de empaque según el rendimiento esperado. Para anclajes químicos y sellado de vidrios revisamos compatibilidad con la perfilería antes de cerrar la lista. En este punto también se acuerda si el despacho va en cajas completas o pallets mixtos.
Verificación de stock y lote
Chequeamos disponibilidad real en planta y el lote de fabricación, porque la velocidad de secado y la fuerza de tensión dependen de que el producto no haya quedado expuesto a temperatura alta en depósito. Si una referencia no está lista, se avisa antes de facturar y se propone una alternativa equivalente.
Despacho y entrega en obra o depósito
Coordinamos retiro en Paso Medin, Villa Elisa, o envío dentro de Departamento de Central y el resto del país. Los cartuchos viajan paletizados y las cintas de doble contacto en su caja original para que no pierdan adherencia por manipuleo. Se entrega remisión con detalle de lote.
Aplicación y ajuste posterior
El cliente aplica con pistola estándar y nos reporta cómo se comportó el cordón: tiempo de piel, elasticidad y adherencia sobre el sustrato real. Si hace falta, ajustamos la recomendación para el próximo pedido. Ese retorno es lo que mantiene estable el rendimiento entre una obra y la siguiente.
Los plazos dependen del volumen y del tipo de producto. Un pedido de selladores de poliuretano en cartucho suele resolverse más rápido que un mix mayorista con silicona estructural y cintas de montaje. Si el proyecto tiene fecha fija de aplicación, conviene avisarlo en la consulta inicial.
Antes de escribir, puede servir revisar cómo se organizan los servicios o consultar el material técnico disponible.